Chăm Sóc Khách Hàng Part - Time Domino'S Pizza

Tư vấn giải đáp thông tin thông qua điện thoại và các trang mạng xã hội của các thương hiệu của công ty(Domino, Popeyes, Burger King...).
Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của cửa hàng để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email... hoặc trực tiếp).
Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại;
Giữ gìn tài sản, trang thiết bị của đơn vị.
Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại cửa hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.

Có thể làm việc xoay ca (ca 4h, 6h và 8h)
Giọng nói dễ nghe
Có thể làm việc vào dịp Tết Nguyên Đán

Lương: 25k/giờ
Sắp xếp xoay ca linh hoạt
Được training trong quá trình làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-22 17:25:40