Chăm Sóc Khách Hàng (Phần Mềm Công Nghệ)

Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của khách hàng
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc và duy trì với khách hàng cũ
Báo cáo công việc lên cấp trên
Hỗ trợ quy trình nhập liệu phục vụ quá trình sử dụng hệ thống của khách hàng
Tìm kiếm, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm công nghệ của công ty.
Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng;
Tham gia xây dựng các ấn phẩm, tư liệu thông tin xoay quanh sản phẩm cho khách hàng
Tiếp nhận thông tin, xử lý, giải đáp những thắc mắc của khách hàng

Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, năng động và chịu được áp lực tốt.
Có khả năng nắm bắt thông tin, cơ hội và phân tích thị trường;
Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt;
Có hiểu biết về công nghệ thông tin, giải pháp công nghệ.
Có tối thiểu 01 Năm kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng trong công ty lĩnh vực IT.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm

Ăn trưa tại công ty, teabreak hàng ngày, Party hàng tháng...
Review lương 6 tháng/lần, lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí/level.
Đóng BHXH, BHYT và đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, nghỉ phép 12 ngày/năm
Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị máy tính, điện thoại để làm việc...
Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳng, đam mê, máu lửa
Tham gia khám phá những vùng đất mới với du lịch resort cao cấp
Mức lương: 5- 10 triệu + thưởng
Thưởng dự án, Thưởng lễ/Tết, sinh nhật CBNV, sinh nhật Công ty,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-06 15:55:32