Chăm Sóc Khách Hàng - Quản Lý Dữ Liệu Khách Hàng

Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (KH):

Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu, yêu cầu hoặc vấn đề của khách hàng.
Ghi lại thông tin chi tiết về cuộc gọi, bao gồm tên, thông tin liên lạc và vấn đề cụ thể mà khách hàng đang gặp phải.
Nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua điện thoại hoặc các kênh liên lạc khác.

Quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng (KH):

Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống hoặc điều chỉnh thông tin khách hàng hiện có.
Theo dõi và cập nhật các thông tin liên quan đến lịch sử giao dịch, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của khách hàng.

Phân phối hệ thống khách hàng từ đầu chủ về các cá nhân:

Ưu tiên: Đã từng làm trong ngành Bất động sản
Không ngọng giọng địa phương
Kỹ năng giao tiếp và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, độ tuổi 24- 30

Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sếp tâm lý
Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động đoàn gắn kết tập thể, các hoạt động vui chơi giải trí cho cán bộ nhân viên.
Thu nhập: Lương cơ bản 8 triệu + thưởng hàng tháng theo hiệu quả của Công ty
Thưởng: Theo hàng tháng, thưởng lễ tết theo hiệu quả của Công ty
Được cung cấp máy tính, điện thoại làm việc
Thử việc 01 tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-10 10:05:03