Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng tiêu dùng sàn thương mại điện tử.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.

Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiêm làm việc chăm sóc khách hàng tại các sàn thương mại điện tử

Mức lương: Lương 9.000.000đ – 12.000.000đ tuỳ theo ca làm việc + Phụ cấp Chuyên cần + Phụ cấp xăng xe (tùy số km từ nhà di chuyển qua công ty). Thu nhập trên 10 triệu/tháng.

Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Cấp phát máy tính và điện thoại khi làm việc
Khám sức khỏe hằng năm
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-05 12:40:02