Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT

CÔNG TY TNHH HƯỞNG THÊM
Mức lương
7 - 8 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và khuyến mãi cho khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, đặt hàng và thanh toán
Tổng hợp báo cáo công việc hàng ngày, thực hiện công việc liên quan theo yêu cầu của cấp trên.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp
Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng của trước, sau khi mua hàng qua sàn TMĐT và các kênh liên lạc khác
Phản hồi các đánh giá, cải thiện đánh giá xấu 1- 2 sao, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc

Thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm cskh trên sàn TMĐT
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống
Nữ: độ tuổi 22- 30t
Ưu tiên ứng viên am hiểu về mỹ phẩm, skincare.
Tốt nghiệp THPT trở lên

Quyền lợi

Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Cơ hội thăng tiến theo năng lực
Xét thưởng và tăng lương hàng năm
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, sản phẩm và dịch vụ công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-03 04:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT - Mã tin đăng: 4929178. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH HƯỞNG THÊM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/01/2025
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây