Chăm sóc khách hàng (Telesales Executive)

Mô tả công việc

Cập nhật thông tin mới nhất về các phát triển trong ngành và các sản phẩm của công ty.
Gọi điện cho khách hàng và cập nhật cho họ về các sản phẩm, dịch vụ hoặc các sản phẩm mới của công ty (Vui App) để tăng cường việc kích hoạt người dùng.
Theo dõi các chỉ số hiệu suất (KPI) và thành tựu của công ty.
Đặt câu hỏi cho khách hàng để hiểu rõ yêu cầu và sở thích của họ.
Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu với thông tin khách hàng

Yêu cầu ứng viên

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong môi trường telesales, ưu tiên trong ngành dịch vụ (SaaS, EduTech, Bảo hiểm,...)
Hành vi: Tạo ra kết quả, Kết nối với người khác và Định hình tương lai.
Kỹ thuật bán hàng xuất sắc, đặc biệt qua điện thoại
Kỹ năng giao tiếp viết và nói xuất sắc bằng tiếng Việt

Quyền lợi

Quà tặng/thưởng tiền vào Tết và các ngày lễ (Tết Nguyên Đán, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu,...)
Cơ hội đào tạo chuyên môn và chia sẻ về công việc cũng như kỹ năng.
Hoạt động xây dựng đội ngũ hàng năm, tiệc tất niên, giờ vui vẻ hàng tháng và tiệc sinh nhật...
Thưởng hàng năm: Lương tháng 13 hấp dẫn, thưởng dựa trên hiệu suất và quyền chọn cổ phiếu.
Môi trường khởi nghiệp hỗ trợ và lấy phản hồi làm trung tâm.
Mức lương: Cạnh tranh, có thể thương lượng và được xem xét hai lần mỗi năm. Bao gồm lương cứng + doanh thu.
Cơ hội làm việc với những đồng nghiệp thông minh và có giá trị từ các công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam (Uber, ZaloPay, Five9, VinID, Focal Labs,...).
Phí ăn trưa: 500.000 VND/tháng.
Trang phục thoải mái và giờ làm việc từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều (Thứ Hai đến Thứ Sáu) và 2 thứ Bảy mỗi tháng.
Khám sức khỏe cá nhân hàng năm, bảo hiểm PVI cho nhân viên và gia đình bên cạnh bảo hiểm y tế.
Câu lạc bộ thể thao và quỹ cho phòng gym, bơi lội, yoga...
Cơ hội làm việc trên bất kỳ điều gì bạn tin sẽ giúp đỡ cho sứ mệnh của chúng tôi.
Thử việc có thể được hưởng 100%mức

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 05:15:02