Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Biết Tiếng Nhật ( Không Y/C Kinh Nghiệm )
Mô tả công việc
Trực hotline tư vấn/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin khách hàng và nội dung làm việc lên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Giọng nói to, rõ ràng.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Thành thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), trình độ JLPT N2 trở lên.
Tốt nghiệp THPT hoặc trình độ học vấn cao hơn.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Quyền lợi
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thu nhập lên đến: 22.000.000 – 23.200.000 VNĐ/tháng.
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng.
14 ngày phép/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng.
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/7.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-14 11:05:02










