Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Biết Tiếng Nhật ( Thu Nhập Đến 23 Triệu )
Mô tả công việc
Cập nhật thông tin khách hàng và nội dung làm việc lên hệ thống.
Tư vấn trực tiếp qua hotline, tiếp nhận các cuộc gọi, email và tin nhắn (email, chat, voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Thành thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết); ưu tiên ứng viên có chứng chỉ JLPT N1 hoặc N2 ( N2 bắt buộc ứng viên có thời gian sinh sống/học tập tại Nhật Bản trước đó )
Thời gian làm việc: từ 07h00 đến 22h00; mỗi ca 9 giờ, bao gồm 1 giờ nghỉ.
Giọng nói to, rõ ràng, dễ nghe.
Làm việc theo ca xoay, được nghỉ 02 ngày bất kỳ trong tuần.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Quyền lợi
Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng.
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ.
Thu nhập lên đến: 22.000.000 – 23.200.000 VNĐ/tháng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
14 ngày phép/năm.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:00:05










