Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email...
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn... từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình sử dụng.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, không yêu cầu bằng cấp
- Nam/ Nữ : 1988- 2002
- Có khả năng giao tiếp tốt với Khách hàng bằng Tiếng Anh/ Tiếng Việt
- Có kinh nghiệm CSKH > 6 tháng, hoặc có tinh thần học hỏi để đào tạo.

- Thu nhập : 10Triệu
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm ;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ;
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc;
- Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-14 15:15:03