CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH - CUSTOMER SUPPORT HỒ CHÍ MINH

- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
- Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội (FB)

- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- Teambuilding hàng tháng, du lịch hàng năm
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Lương thỏa thuận phù hợp năng lực, review lương định kỳ 6 tháng/lần
- Thưởng lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:29:47