Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh/ Tiếng Trung)

- phân tích và báo cáo hàng tháng (sẽ được hướng dẫn)
- Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Trung)
- Quản lý mạng xã hội tiếng Trung của công ty
- khai thác và phát triển tệp khách hàng mới để mạnh hoạt động kinh doanh của công ty
- tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ chốt khách (sẽ được đào tạo thêm)
- làm các công việc khác liên quan do Quản lý kinh doanh yêu cầu

- Độ tuổi từ 22- dưới 27 tuổi
- trung thực và cẩn thận
- kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt
- sử dụng các công cụ vi tính tốt, sẽ được đào tạo thêm
- có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng du lịch/ khách sạn (sẽ được đào tạo thêm)
- có sự thông hiểu về du lịch Phú Quốc (sẽ được đào tạo thêm)
- Ngoại ngữ: yêu cầu bắt buộc tiếng Anh/ tiếng Trung viết và nói khá trở lên,
- Nhanh nhạy và nắm bắt xu hướng mạng xã hội tốt, có thể online thường xuyên

Công việc không cố định làm VP 8 tiếng hàng ngày, có thể làm online khi cần đối với bộ phận CSH
Cty hỗ trợ vé tàu/ máy bay (tùy theo cấp bậc) về thăm nhà 1 năm/ lần
Lương cơ bản sẽ tăng dần theo tháng, theo hiệu quả công việc và sự cam kết trong công việc (lâu dài), từ 10 đến 25 triệu/ tháng
Được làm việc với khách quốc tế và đối tác khách sạn 5- 6 sao, môi trường năng động và chuyên nghiệp
Máy tính/ laptop và các thiết bị VPP công ty cung cấp phục vụ cho công việc
Chế độ BHXH- BHYT- BHTN hàng tháng
Được đào tạo thêm các kỹ năng chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng và quản lý công việc chuyên nghiệp
Hưởng doanh số và thưởng hiệu suất tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-30 18:45:02