Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Tiếp nhận thông tin, theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của Công ty (trả lời tin nhắn, cuộc gọi và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty)
Lập bảng theo dõi khách hàng đang phụ trách, cập nhật tiến độ công việc.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
Yêu cầu có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
Ứng viên biết sử dụng tiếng Trung, khả năng giao tiếp tốt (HSK4 trở lên).
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và tỉ mỉ.

Chế độ nghỉ phép có lương: Được hưởng đầy đủ chế độ nghỉ phép và có lương theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, trẻ trung, có cơ hội được học hỏi và trau dồi thêm trong quá trình làm việc.
Lương cứng 10- 15 triệu/tháng + các khoản phụ cấp khác, Công ty đóng BHXH cho nhân viên chính thức, 12 ngày phép/ năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 12:35:03