Chăm Sóc Khách Hàng Trên Sàn Thương Mại Ebay

Làm việc cùng đội Sale và vận chuyển đơn hàng
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Làm Việc trên sàn Thương Mại Điện Tử Ebay qua tin nhắn
Thống kê và tổng hợp hiệu suất làm việc ngày/tuần/tháng lên Sheet
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

- Nữ Độ tuổi từ 21- 25
- Sử dụng thành tạo Microsoft Office.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm.
- Ý thức làm việc chăm chỉ, nhiệt tình, tự giác, trách nhiệm.
- Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn trong công việc.
- Tốt nghiệp Trung Cấp/ CĐ/ ĐH .
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
- Khả năng ngoại ngữ cơ bản

- Lương cứng : 6tr + phụ cấp ( tổng LCB + phụ cấp 7Tr) . Tổng thu nhập 8- 12 triệu/tháng tuỳ năng lực làm việc.
- Cơ hội thăng tiến được đi học leader nếu đạt top 1- 3 nhân sự xuất sắc quý
- Tăng lương theo năng lực thực tế và kết quả công việc.
- Được tham gia các hoạt động thường niên của công ty. Du lịch hàng năm.
- Thưởng Sinh nhật ,lễ, Tết và các dịp đặc biệt trong năm. 12 Ngày phép/Năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-21 15:45:03