Chăm Sóc Khách Hàng (Vinfast - Tân Bình)

* Vinfast Cộng Hòa là đơn vị thành viên trực thuộc Miền Nam Group. Các lĩnh vực kinh doanh chính của tập đoàn bao gồm: Xe ô tô, Xe Tải, Xe máy, DVSC, Vận tải,...
* Vinfast Cộng Hòa- Là đại lý ủy quyền trực thuộc Vinfast Việt Nam chuyên phân phối và bảo hành các dòng xe ô tô điện VinFast: VF e34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9.
* Mô tả công việc:
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi mua xe và sử dụng dịch vụ tại Công ty.
- Phối hợp Phòng Marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi dịch vụ, sự kiện dịch vụ.
- Tiếp nhận, truyền thông tin và báo cáo khách hàng tiềm năng cho các bộ phận.
- Liên hệ khách hàng giới thiệu chương trình Khuyến mãi sửa chữa của Tháng.
- Trao đổi công việc chi tiết trong quá trình phỏng vấn.
- Tiếp nhận, xử lý, báo cáo thông tin khiếu nại khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý.
* Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 7 (9h00- 18h00)
* Địa điểm làm việc: 15- 17 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. HCM
* Quyền lợi:
- Văn hóa: năng động và thân thiện, làm việc với tinh thần cộng sự, người đồng hành.
- Công ty cung cấp máy tính và thiết bị làm việc.
- Du lịch, khám sức khỏe hàng năm, sinh nhật, thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định.
- Chính sách mua sản phẩm Ô tô/ Xe máy với giá ưu đãi dành riêng cho CBNV.
- Đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho NLĐ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN,...), 12 ngày phép năm.
- Tham gia nhiều hoạt động: Birthday party, X’mas Party, Company Trip, Gala Dinner,...
- Lương tháng 13 + thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng thành tích cá nhân xuất sắc.
- Lương cơ bản: 8,000,000- 10,000,000 VNĐ
* Yêu cầu công việc:
- Nữ, giọng nói hay, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên công việc Chăm sóc khách hàng, Admin, Telesales.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Hành chính văn phòng,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-11 10:15:03