Chăm Sóc Khách Hàng

• Gửi thông tin và nhu cầu khách hàng từng đơn vị phù hợp.
• Gọi điện thoại tư vấn, khai thác nhu cầu khách hàng theo data công ty.
• Cập nhật DSKH từ các nguồn Fanpage, Hotline, ZOA vào danh sách theo dõi của Kinh Doanh của các đơn vị (Hyundai, Mg, Nissan, Skoda).
• Nhập thông tin KH mới từ các nguồn vào phần mềm.
• Gọi xác nhận lại thông tin nhu cầu của khách hàng. Lập báo cáo theo dõi Data khách hàng kinh doanh.
• Báo cáo Data KH Kinh doanh hằng ngày.

• Ứng viên nữ, độ tuổi: 23- 28. Ngoại hình sáng, chịu được áp lực cao.
• Bắt buộc có hiểu biết và kinh nghiệm trong lĩnh vực Ô Tô (Sale, CSKH, Telesale, Admin,...)
Kỹ năng cá nhân:
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng lắng nghe
• Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Tự tin, niềm nở, lịch sự.
• Thân thiện, năng động, tích cực và có tinh thần làm việc nhóm
• Kỹ năng MS office tốt.
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Chuyên môn:
• Ưu tiên tốt nghiệp đại học, cao đẳng.
• Ưu tiên kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm trong nghành chăm sóc khách hàng

- Tham gia nhiều hoạt động: Birthday party, X’mas Party, Company Trip, Gala Dinner,...
- Thu nhập: Lương cơ bản: 8.000.000- 9.000.000
- Lương tháng 13, 12 ngày nghỉ phép năm, sinh nhật, thưởng các ngày lễ.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Trưởng Phòng, Quản Lý,...
- Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng vượt chỉ tiêu theo Tháng, Quý, Năm.
- Chế độ cạnh tranh, hoa hồng cao, chính sách rõ ràng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:14:49