Chăm Sóc Khách Hàng

Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý và theo dõi lịch sử tương tác để cải thiện chất lượng chăm sóc.
Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Thực hiện các chương trình tri ân khách hàng sau bán và các chiến dịch chăm sóc khách hàng khác theo kế hoạch của công ty.
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau khi hoàn tất mua hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm/dịch vụ
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, ghi nhận và báo cáo các phản hồi nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ, tài chính, bất động sản là lợi thế
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Thành thạo tin học văn phòng
Giọng nói lưu loát, dễ nghe, chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao
Kinh nghiệm: Từ 6 tháng ở vị trí tương đương
Độ tuổi: >22 tuổi

Tham gia event, team- building, tổ chức sinh nhật + tặng quà.
Môi trường Genz trẻ trung, sáng tạo, năng động (nói KHÔNG với drama)
Thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, trung thu, 20/10,...)
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
Văn phòng tọa lạc tại trung tâm, chuyên nghiệp và tiện nghi
Thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu năng lực chuyên môn
Thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng hiệu quả công việc
Cơ hội thăng tiến theo sự phát triển của doanh nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-16 23:10:03