Chịu trách nhiệm trước HĐQT về việc quản lý và vận hành VPHĐQT hoạt động theo đúng quy định pháp luật, Điều lệ Công ty và Quy chế tổ chức hoạt động của VPHĐQT;
Phân quyền và uỷ quyền cho cán bộ VPHĐQT quản lý cổ đông và sử dụng phần mềm quản lý cổ đông;
Chấp hành nghiêm túc các Nội quy, quy định nội bộ, Điều lệ Công ty SHS và VPHĐQT;
Điều hành và chịu trách nhiệm trước HĐQT và các cổ đông công ty về hệ thống lưu trữ hồ sơ, giấy tờ, hệ thống dữ liệu và phần mềm Quản lý cổ đông, cổ phần, cổ phiếu nội bộ;
Xây dựng quy trình tác nghiệp cho nghiệp vụ Quản lý cổ đông, cổ phần, cổ phiếu nội bộ; phần mềm quản lý cổ đông;
Tham gia quá trình tuyển dụng lao động, ký kết hợp đồng lao động, kỷ luật và cho thôi việc các cán bộ, nhân viên của Văn phòng HĐQT thuộc thẩm quyền theo đúng các quy định của Quy chế quản lý nhân sự, Quy chế về tuyển dụng và đào tạo của Công ty và các quy định của pháp luật;
Điều phối công tác lập kế hoạch và sắp xếp lịch báo cáo định kỳ và không định kỳ của Ban Tổng giám đốc, Giám đốc các Khối, Trưởng phòng ban trước HĐQT; tập hợp và tổng hợp các báo cáo và kế hoạch do Tổng Giám đốc, Trưởng phòng ban các đơn vị SHS gửi HĐQT xét duyệt;
Điều hành việc duy trì và phát triển quan hệ giữa các phòng ban SHS, quan hệ với các đơn vị và đối tác bên ngoài, các cơ quan hữu quan và Đại hội đồng cổ đông;
Người phát ngôn và kênh thông tin chính thức của HĐQT về các vấn đề liên quan và thuộc thẩm quyền đến các phòng ban SHS, Đại hội đồng cổ đông, các đơn vị và đối tác bên ngoài;
Tham mưu, tư vấn cho HĐQT, đặc biệt về các quyết định đầu tư, các quyết sách chiến lược, kế hoạch phát triển nguồn lực của Công ty;
Phối hợp với bộ phận Kiểm toán nội bộ thực hiện các công tác theo phân công của HĐQT;
Tổ chức soạn thảo và triển khai các quy chế hoạt động, quy trình của các hoạt động thuộc VPHĐQT theo đúng quy định Pháp luật và Điều lệ Công ty trình HĐQT xem xét phê duyệt;
Xây dựng chiến lược/ quy chế hoạt động, tổ chức, cơ cấu nhân sự và điều hành VPHĐQT; xây dựng kế hoạch hoạt động và tổ chức, cơ cấu nhân sự hàng năm trình HĐQT phê duyệt;
Tham mưu cho HĐQT về các vấn đề kinh tế, tài chính, luật pháp;
Triệu tập và chủ trì các cuộc họp nội bộ Văn phòng HĐQT;
Tư vấn cho các phòng ban SHS và HĐQT trong việc xây dựng các văn bản trước khi được HĐQT xét duyệt;
Tham mưu, tổ chức hoạt động của Hội đồng đầu tư thuộc HĐQT;
Giám sát công tác sắp xếp lịch họp thường kỳ và bất thường của HĐQT, Đại hội đồng cổ đông, trực tiếp điều hành việc tổ chức và huy động các nguồn lực từ các đơn vị SHS khác hỗ trợ;
Thực hiện các công việc khác do HĐQT, Chủ tịch HĐQT giao.