Chi nhánh Wynn Vegas – Công ty Cổ phần Hồng Hạc Đại Lải Tuyển dụng giám sát viên, Kỹ thuật viên, CSKH, Nhân viên Dịch vụ, Thu Ngân, Hướng dẫn khách hàng

WYNN’S VEGAS là trung tâm giải trí sang trọng tại Khách sạn nghỉ dưỡng Flamingo Đại Lải Resort, nơi bạn có thể tận hưởng các tiện ích sang trọng.

Đảm bảo mọi tranh chấp và khiếu nại của khách hàng được xử lý và giải quyết chuyên nghiệp, chính xác, hiệu quả và báo cáo trực tiếp cho ban quản lý.
Giám sát hoạt động tại khu vực làm việc
Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý nào khác theo yêu cầu của ban quản lý.
Đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều hiểu rõ mọi thông tin từ phản hồi của khách hàng.
Quản lý nhân viên trong nhóm làm việc đúng quy trình.
Quản lý và đảm bảo nhân viên luôn có mặt tại khu vực làm việc mọi lúc.
Khuyến khích nhân viên nỗ lực để đạt được mục tiêu của mình.
Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh, chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn;
Các chế độ phúc lợi khác theo Bộ luật lao động được đảm bảo đầy đủ;
Nam/Nữ, cao từ 1.60cm, ngoại hình sáng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Có ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm vị trí trợ lý giám sát trong ngành E- Gaming
Giao tiếp tốt tiếng Anh

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng kịp thời, chính xác một cách thân thiện và chuyên nghiệp
Thực hiện các nghiệp vụ cho khách hàng và các giấy tờ cần thiết một cách chính xác và đẩy đủ
Lau chùi máy móc, thiết bị thường xuyên và báo cáo cấp trên những lỗi hư hỏng xảy ra
Cung cấp thông tin về quyền lợi cho khách hàng & các chương trình của CLB
Luôn quan sát chào hỏi và chăm sóc khách hàng trong khu vực làm việc được sắp xếp
Hỗ trợ giúp đỡ đồng nghiệp nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng
Thực hiện đúng theo các quy định và nội quy của CLB
Đáp ứng kịp thời các điều kiện của khách theo các yêu cầu như: hướng dẫn khách, hoàn thành các thủ tục cho khách…
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu thực tế của ban quản lý CLB
Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ nhà hàng khách sạn
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Nữ, từ 18- 28 tuổi, cao 1.60cm , ngoại hình sáng
Tiếng Anh giao tiếp
Làm theo ca

Cung cấp các dịch vụ cho khách hàng kịp thời, chính xác một cách thân thiện và chuyên nghiệp
Cung cấp thông tin về quyền lợi của khách hàng và các chương trình của CLB đến khách hàng
Hỗ trợ đồng nghiệp nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
Hướng dẫn khách hàng tham gia các hoạt động tại CLB
Tuân thủ các nhiệm vụ khác do chỉ đạo của Giám sát viên
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn
Nam/Nữ, tuổi từ 20- 30, cao 1.60cm trở lên, ngoại hình sáng
Tốt nghiệp THPT trở lên
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Làm việc theo ca

Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, ô tô, vé máy bay…
Chăm sóc, phụ trách các khách hàng một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty
Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời
Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp được nhận

Yêu cầu:

Ưu tiên tốt nghiệp cao đắng trở lên
Tuổi từ 20- 27 tuổi, cao từ 1.60cm trở lên, ngoại hình sáng
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ khách hàng
Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh/Hàn/Trung/Nhật
Thái độ, ngoại hình chuyên nghiệp
Làm việc theo ca

Thực hiện các công việc thu chi tại quầy thu ngân
Các công việc khác liên quan
Hỗ trợ giúp đỡ đồng nghiệp nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng

Yêu cầu công việc

Ưu tiên có kinh nghiệm làm thu ngân trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Tuổi từ 20- 30, cao từ 1.60cm , ngoại hình sáng
Thái độ, ngoại hình chuyên nghiệp
Giao tiếp tiếng anh khá
Làm theo ca, xoay ca

Niềm nở với khách khi thực hiện thao tác sửa chữa trên thiết bị
Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến máy móc, thiết bị
Thực hiện các chỉ đạo hoạt động của bộ phận theo quy định và nội quy
Tham gia hỗ trợ và hướng dẫn cho bộ phận hỗ trợ khách hàng
Nam, ngoại hình sáng
Chịu trách nhiệm bảo trì, sửa chữa cài đặt và đảm bảo hoạt động chung của máy móc, thiết bị
Giám sát hệ thống máy móc, thiết bị
Có ít nhất 1- 2 kinh nghiệm trong ngành e- gaming là lợi thế
Hỗ trợ một số công việc liên quan đến kỹ thuật khác
Vị trí tối thiểu đã từng làm: Nhân viên kỹ thuật
Thực hiện công tác bảo trì cho tất cả máy móc: vệ sinh sửa chữa các bộ phận bên trong và bên ngoài
Học vấn: Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Kỹ Thuật
Ngoại ngữ: tiếng anh giao tiếp cơ bản

Mức lương thưởng hấp dẫn, cực kì cạnh tranh trong ngành.
Bảo hiểm xã hội, khám sức khỏe định kỳ, đi chơi, các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty
Lương tháng 13, Thưởng lễ tết
Làm việc trong môi trường quốc tế và có cơ hội học hỏi từ các chuyên gia
Trợ cấp ăn ca, hỗ trợ ở, thưởng doanh thu, khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe…..

Thông tin liên hệ: HR: 0911.297.256
Địa chỉ: Tầng B1 tòa nhà Forest 1 Khách sạn nghỉ dưỡng Flamingo Đại Lải Resort, thôn Đại Quang, Xã Ngọc Thanh, Thành phố Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

Lưu ý:
Công ty không thu bất kỳ khoản chi phí nào liên quan đến Tuyển dụng. Nộp hồ sơ cuối tin nút:
“NỘP HỒ SƠ”

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-09 18:00:03