Trong suốt 8 năm hoạt động, Base.vn luôn duy trì tốc độ tăng trưởng hai chữ số hàng năm, khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường. Tới nay, Base là nền tảng hỗ trợ hoạt động vận hành và quản trị cho hơn 10,000 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ở mọi quy mô, mọi lĩnh vực với hơn 60.000 người dùng thường xuyên. Base cũng tự hào là nền tảng quản trị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được vinh danh là Doanh nghiệp Xuất sắc Châu Á (APEA 2023).
Ra đời từ tháng 8/ 2016, Base.vn được biết đến là công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực Software- as- a- Service (SaaS) tại Việt Nam, cung cấp nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện, chia sẻ tri thức và đồng hành triển khai cùng các doanh nghiệp để gia tăng hiệu suất công việc, tối ưu chi phí và tạo đà tăng trưởng. Hiện tại, Base.vn liên tục phát triển và cải tiến 5 bộ sản phẩm chính: Quản trị công việc (Work+), Quản trị thông tin (Info+), Quản trị nhân sự (HRM+), Quản trị tài chính (Finance+) và Quản trị Khách hàng (CRM+).
Hướng tới phục vụ 800.000 khách hàng SMEs và trở thành công ty Product đầu tiên tại Việt Nam IPO, Base đang tìm kiếm CMO- 1 chiến tướng tài năng, bản lĩnh, chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược Marketing tổng thể, tối ưu vận hành, đồng thời đưa ra các chiến lược đột phá để đưa Base chiếm lĩnh thị trường, phối hợp cùng Khối Product & Business hướng tới mục tiêu
“Tam Quốc”
Trải nghiệm quốc tế: Tăng cường trải nghiệm của mọi cấp sản phẩm, dịch vụ, triển khai, chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Thương hiệu quốc dân: Base trở thành thương hiệu quản trị Quốc dân trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, là lựa chọn hàng đầu, tin cậy cho khách hàng và đối tác về chuyển đổi số.
Mạng lưới quốc gia: Triển khai các kênh bán hàng hoàn toàn mới với kỳ vọng mở rộng cao ở khắp các tỉnh thành trên cả nước.
Mục tiêu & Chỉ số then chốt
Mục tiêu
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Tăng cường độ nhận diện thương hiệu.
Chỉ số then chốt
Marketing Qualified Lead (MQL), Cost Per Mille (CPM)
Return on Marketing Investment (ROMI)
Engagement Rate & Brand Mentions
Các nhiệm vụ chính
Chiến lược Marketing & Quản lý ngân sách (60%)
Nghiên cứu thị trường, đối thủ. Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ sản phẩm để hiểu rõ tính năng, giá trị và sự khác biệt của Sản phẩm; với đội ngũ bán hàng, triển khai để hiểu rõ insight của Khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing toàn diện phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của công ty, bao gồm: Branding, Inbound MKT, Digital, Social Media & Partnership, … Trong đó, chú trọng 2 trụ cột:
Digital (60%): Xây dựng chiến lược quảng cáo trên nền tảng số để gia tăng MQL và tối ưu CPM
Branding (30%): Xây dựng chiến lược định vị và phát triển thương hiệu dài hạn, hướng tới hướng đến mục tiêu đưa Base trở thành “Thương hiệu Quốc dân” trong lĩnh vực Chuyển đổi số.
Thiết lập, quản lý & tối ưu hiệu quả sử dụng ngân sách Marketing, đảm bảo hiệu quả kinh doanh
Phát triển chiến lược Go- To- Market cho các sản phẩm mới.
Làm việc với giám đốc các bộ phận khác để cùng thống nhất chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh nói chung và Marketing nói riêng
2. Lãnh đạo & Phát triển đội ngũ (30%):
Rà soát, tối ưu lộ trình công danh, chính sách lương- thưởng cho các vị trí trong khối
Nâng cao năng lực chuyên môn và hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ Marketing.
Phát triển văn hóa làm việc đổi mới, cộng tác, hiệu suất cao
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự chủ chốt.
3. Quản lý & Tối ưu vận hành (10%):
Đánh giá performance của nhân sự trong khối
Rà soát, điều chỉnh, tối ưu cơ chế đo lường hiệu suất (KPIs, OKRs) phù hợp với thực tế vận hành
Cải tiến hệ thống vận hành dữ liệu
Báo cáo trực tiếp tới CEO
