Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp triển khai Kiosk Bank

Hỗ trợ các kênh khác trong các hoạt động kinh doanh của ngân hàng số.
Phối hợp CNTT và Dịch vụ khách hàng / Ngân hàng điện tử / Trung tâm thẻ… để hỗ trợ sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Duy trì và giám sát tính khả dụng của các sản phẩm dịch vụ được cung cấp…
Quản lý, triển khai, vận hành kênh Kiosk Bank của Ngân hàng.
Hỗ trợ các dự án khác, các chiến lược truyền thông, hợp tác đối tác và phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng.
Hỗ trợ Ngân hàng cung cấp các sản phẩm / dịch vụ số mới thông qua Kiosk Bank.
- Xây dựng, cải tiến quy trình lắp đặt (mở, đóng) Kiosk Bank, quy định vận hành và quản trị Kiosk Bank.
- Phát triển các tính năng cần thiết của mô hình Kiosk Bank.
- Thực hiện, phối hợp các phòng/ban khác thực hiện các công việc cần thiết để triển khai Kiosk Bank tại trung tâm thương mại, siêu thị, khu dân cư,..
- Thiết kế không gian hoạt động của Kiosk Bank.
- Phân tích lựa chọn địa điểm, thực hiện thủ tục pháp lý để triển khai Kiosk Bank.
- Quản lý hoạt động chung của Kiosk Bank, đảm bảo tính khả dụng của các sản phẩm dịch vụ được cung cấp qua Kiosk Bank.
- Đảm bảo hoạt động của Kiosk Bank tuân thủ các quy định của NHNN và của HDBank.
- Phối hợp với các phòng/ban khác cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính, ngân hàng, mua sắm,...qua Kiosk Bank theo chính sách của Ngân hàng.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh khi giao dịch qua Kiosk Bank.
- Triển khai các điểm Kiosk Bank mới theo chiến lược phát triển của Ngân hàng, v.v…
- Các công việc khác theo phân công.

Tiếng Anh: Khả năng giao tiếp tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan.
Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh, hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
Vi tính: Sử dụng thành thạo.

Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm kinh doanh tối thiểu 03 năm trong lĩnh vực kinh doanh- tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm triển khai mô hình chi nhánh Kiosk, hoặc tương đương.
Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nghiệp vụ thẻ ngân hàng, ngân hàng số.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:28:18