Chuyên Gia Quản Lý Chất Lượng

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng tới đội ngũ.
Đầu mối hướng dẫn và phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai các hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ.
Xây dựng, kèm cặp phát triển đội ngũ.
Thực hiện việc đánh giá cấp chứng nhận/giám sát định kỳ.
Xây dựng kế hoạch và triển khai công tác đo lường, giám sát: (i) Các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của toàn Công ty; (ii) Sự hài lòng của Khách hàng, đánh giá mức độ hiệu quả; (iii) Tính tuân thủ trong các hoạt động vận hành để kiểm soát rủi ro.
Xây dựng phương pháp luận, thiết lập các nguyên tắc quản trị.
Nghiên cứu xu hướng, thông lệ thị trường.
Thu thập dữ liệu, phân tích hiện trạng hoạt động vận hành của Công ty nhằm xác định các điểm cần cải thiện (GAPs); xây dựng kế hoạch và triển khai các giải pháp tối ưu hoá quy trình và hoạt động vận hành.
Phát triển các công cụ, cách thức triển khai quy mô hệ thống, tự động hóa.
Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm thiết lập các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và các quy trình thực hiện đo lường/giám sát.
Thực thi các công việc khác theo phân giao của HĐTV/TGĐ/Lãnh đạo Đơn vị và các sáng kiến/dự án/nhóm Agile.

Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm chuyên môn: Quản lý chất lượng/Trải nghiệm khách hàng/Quản trị kinh doanh/Tài chính- Ngân hàng/Phân tích dữ liệu khách hàng/Nghiên cứu thị trường và khách hàng
TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương
Chứng chỉ nghề (ưu tiên): Chuyên gia đánh giá trưởng theo Tiêu chuẩn ISO 9001/Chuyên gia đánh giá nội bộ theo Tiêu chuẩn ISO 9001/Nhận thức chung về Tiêu chuẩn ISO 9001/TQM
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành: Quản lý chất lượng, Quản trị kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Kinh tế và các ngành liên quan.

Phụ cấp thâm niên
Được công ty mua thêm gói bảo hiểm MIC
Cấp máy tính xách tay, đồng phục công ty
Phụ cấp ăn ca
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến
Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 tùy kết quả hoạt động kinh doanh của từng năm
Được tham gia Bảo hiểm theo Luật định
Được đào tạo kiến thức chuyên môn thường xuyên
Lương cạnh tranh, hưởng 100% lương trong thời gian thử việc
Đồng nghiệp trẻ, nhiệt tình, hòa đồng
Được tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch, khám sức khỏe hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 08:05:02