Chuyên Gia Thiết Kế và Quản Trị Quy Trình

Mục tiêu
Người đảm nhận vị trí sẽ tích hợp các điểm dữ liệu và phân tích các quy trình vận hành, thiết kế, kiểm thử và hỗ trợ việc triển khai công nghệ. Người đảm nhận vị trí sẽ thiết kế các quy trình trên hệ thống công nghệ thông tin để đảm bảo các yêu cầu về hiệu quả và chất lượng nhằm mang lại lợi nhuận và hiệu quả hoạt động vượt trội.
Trách nhiệm chính (1)
Cải tiến quy trình vận hành
- Theo dõi, đo lường, đánh giá việc thực hiện các hoạt động cải tiến công nghệ và quy trình dựa trên lịch trình và tiêu chuẩn chất lượng đã thống nhất.
- Nghiên cứu và phân tích các quy trình hoạt động hiện có nhằm xác định các lỗ hổng để cải tiến quy trình..
- Định kỳ rà soát và cải tiến các quy trình vận hành của Khối.
- Phối hợp với các đơn vị chức năng khác thực hiện xây dựng thiết kế quy trình và triển khai hệ thống công nghệ theo thiết kế đã thống nhất.
- Thẩm định/ trao đổi các điểm dữ liệu, các phát hiện, phân tích và đưa ra các đề xuất cải tiến / phản hồi kịp thời cho các bên liên quan.
Trách nhiệm chính (2)
Quản lý rủi ro và tuân thủ
- Đảm bảo các thiết kế quy trình cải tiến mới và các ứng dụng công nghệ đều tuân thủ các tiêu chuẩn bắt buộc để giải quyết các lỗ hổng và sự kém hiệu quả trong vận hành.
- Hỗ trợ quản lý rủi ro trong vận hành và tuân thủ các yêu cầu.

Chân dung Thành công- Bằng cấp, Kinh nghiệm
- Bằng cử nhân trở lên các chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Quản trị vận hành
- Có hiểu biết về các mô hình quản lý chất lượng và phương pháp cải tiến quy trình
- Trình độ tiếng Anh thương mại theo yêu cầu của vị trí
- Có chứng chỉ về Lean Six Sigma, Kaizen, Agile/Waterfall Project Management là một ưu thế
- Có kiến thức về tín dụng, dịch vụ thẻ, thanh toán và tài trợ tài chính thương mại
- Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm trong thiết kế quy trình và quản lý dự án
- Có kinh nghiệm trong các chương trình/ dự án nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-01 19:20:26