Mục đích của vị trí:
Chịu trách nhiệm chuyên môn về:
Quản trị các kênh digital và phần mềm hỗ trợ cho việc marketing của công ty.
Triển khai hoạt động truyền thông, quảng cáo trên các nền tảng số.
MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Xây dựng kế hoạch/ định hướng Digital MKT:
Phân tích/ dự báo và ứng dụng các xu hướng Digital MKT mới nhằm tối ưu hóa các chiến dịch Digital MKT đang triển khai
Xây dựng kế hoạch phát triển Digital Marketing theo năm/quý/tháng phù hợp với chiến lược phát triển chung của Công ty.
Tư vấn phương hướng triển khai và tối ưu chỉ số quảng cáo cho các chương trình digital marketing, product marketing, brand marketing...
Đánh giá các hoạt động Digital MKT của đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Vận hành hoạt động Digital MKT:
Quản trị và vận hành hệ thống Hubspot, Oncustomer, VEN, Zalo ZNS, Email marketing ( Elastic email )...
Thiết lập, quản lý và kiểm soát ngân sách, hiệu quả Marketing cho các chiến dịch nhằm đảm bảo các mục tiêu đề ra
Phát triển hợp tác với các đối tác cung cấp các dịch vụ Digital MKT
Tổ chức triển khai quảng cáo trên các kênh Digital Marketing & Social Media (như Google Ads, Facebook Ads, Zalo OA, LinkedIn, Email MKT...);
Nghiên cứu và hoàn thiện CJ của khách hàng trên các kênh số nhằm tối ưu tỉ lệ chuyển đổi trên từng điểm chạm.
Tối ưu các hoạt động truyền thông trên kênh số của công ty: Facebook fanpage, Youtube chanel, Zalo OA, Facebook Groups, website, langding page...
Quản trị và thiết lập các hệ thống đo lường marketing: ADJUST, Google Analytics, Google Ads, Facebook Business Manager
Hệ thống báo cáo
Hệ thống hóa bộ chỉ số đo lường/ đánh giá hiệu quả trên tất cả các kênh digital marketing.
Xây dựng cơ sở dữ liệu về marketing trên các kho dữ liệu (warehouse) của công ty.
Triển khai thiết lập các dashboard trên Power BI cho tất cả các nền tảng triển khai marketing
Phát triển đội ngũ:
Chịu trách nhiệm điều phối, phân công công việc theo năng lực của từng nhân sự trong các dự án về marketing được phân công
Tham gia quá trình tuyển dụng, đánh giá năng lực chuyên môn về digital marketing trong vai trò DA
Hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên khác trong team nâng cao năng lực triển khai digital marketing