Chuyên Viên CallCenter

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢO VIỆT
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Thường trực tiếp nhận thông tin từ khách hàng (kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi …) qua các kênh (điện thoại, fax, thư…) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do BAOVIET Bank cung cấp;
· Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu giao dịch của khách hàng;
· Triển khai chương trình khách hàng thân thiết.
· Triển khai các chương trình khảo sát, chăm sóc và phát triển khách hàng qua kênh điện thoại;

Yêu cầu công việc

· Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao; khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt;
· Khả năng giao tiếp tốt (giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp);
· Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh,...;
· Nhanh nhẹn, hoạt bát, cẩn thận, kiên trì;
· Khả năng nhận biết, xử lý tình huống nhanh;
· Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh,...;
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Call Center/Contact Center hoặc trực tổng đài…;
· Tiếng Anh giao tiếp;

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-12 17:05:21

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên CallCenter - Mã tin đăng: 4283357. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢO VIỆT

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây