Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Xây Dựng Chính Sách Thẻ

Đảm bảo tuân thủ quy định: Đảm bảo các tiêu chí và quy trình xét cấp thẻ tín dụng tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý và chính sách của công ty,
Nghiên cứu thị trường và phân tích xu hướng khách hàng: Tìm hiểu các yếu tố, đặc điểm của khách hàng tiềm năng trong ngành thẻ tín dụng thông qua các nghiên cứu thị trường, báo cáo và xu hướng tiêu dùng.
Đào tạo nghiệp vụ về sản phẩm cho toàn hệ thống
Cập nhật và điều chỉnh chính sách: Định kỳ xem xét, cập nhật các tiêu chí và hồ sơ chứng từ để phù hợp với những thay đổi trong quy định và nhu cầu khách hàng
Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng tiềm năng: Đưa ra các đề xuất và chiến lược tiếp cận các nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên các tiêu chí tài chính, hành vi tiêu dùng và nhu cầu tín dụng.
Phối hợp với các Phòng/Ban chức năng trong việc triển khai bán sản phẩm nhằm đạt hiệu quả tối ư
Xây dựng hồ sơ chứng từ liên quan: Xác định và lập hồ sơ các chứng từ cần thiết khi xét cấp hạn mức thẻ cho khách hàng, đảm bảo đầy đủ và hợp pháp.
Xây dựng tiêu chí xét cấp hạn mức thẻ: Đưa ra các tiêu chí cụ thể và chi tiết cho việc xét cấp hạn mức thẻ tín dụng dựa trên các yếu tố tài chính, hành vi tín dụng, lịch sử tín dụng của khách hàng.
Hỗ trợ bán hàng: Hướng dẫn/giải đáp các thắc mắc, khảo sát tình hình triển khai sản phẩm, lãi suất/phí của các ngân hàng trên thị trường, xây dựng sổ tay sản phẩm, hỗ trợ marketing sản phẩm

Xây dựng và quản lý các chính sách tín dụng, chính sách sản phẩm/ dịch vụ thẻ;
Xây dựng, hướng dẫn và triển khai thực hiện các quy trình, quy định liên quan đến công tác của Bộ phận sản phẩm và chính sách thẻ;
Xây dựng và triển khai sản phẩm, dịch vụ đến các Đơn vị kinh doanh;
Thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phân tích thị trường, phân tích/ đánh giá hiệu quả/ lợi nhuận để có những cảnh báo kịp thời và giải pháp phù hợp để cải tiến và/ hoặc phát triển sản phẩm, dịch vụ thẻ;
Tổ chức lưu trữ hồ sơ, tài liệu phát sinh.
Làm việc với các tổ chức thẻ trong nước và Quốc tế để phát triển sản phẩm, dịch vụ, chương trình thúc đẩy kinh doanh, thúc đẩy chi tiêu theo từng thời kỳ.
Xây dựng và cải tiến các trình/quy định thuộc phạm vi nội bộ Bộ phận sản phẩm và chính sách thẻ
Lập các báo cáo có liên quan theo quy định;
Rà soát, nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro phát sinh thuộc phạm vi hoạt động;

Có kinh nghiệm 02 năm trở lên tại các ngân hàng, tổ chức tín dụng, trong đó có kinh nghiệm thẻ tín dụng từ 01 năm trở lên.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế,…
Có kiến thức về thẻ ngân hàng, Luật và Quy định của NHNN liên quan đến hoạt động Thẻ ngân hàng.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần nghiên cứu và tư duy phản biện tốt.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office trong thống kê, báo cáo, soạn thảo văn bản.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-22 19:10:02