Chuyên Viên Cao cấp Tài trợ Thương mại - Hà Nội - TA133

Thực hiện công tác đối chiếu, chấm cân các tài khoản do bộ phận quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý các sai lệch.
Tiếp nhận các yêu cầu giao dịch từ khách hàng hoặc từ các đơn vị nội bộ hoặc từ hệ thống điện tử, thực hiện kiểm tra và xác minh các chứng từ được cung cấp đi kèm (nếu cần) và thực hiện cung cấp dịch vụ, xử lý/ hạch toán các giao dịch theo phân công, đảm bảo chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành; bao gồm cả trường hợp hỗ trợ cho các bộ phận/ phòng khác trong Trung tâm khi cần thiết.
Triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).
Tư vấn các vấn đề về chuyên môn nghiệp vụ của bộ phận, hỗ trợ dịch vụ kiểm tra trước hồ sơ theo yêu cầu của khách hàng
Sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank
Hỗ trợ/ hướng dẫn/ đào tạo tại chỗ cho các CBNV ở chức danh thấp hơn

Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
Kiến thức / Chuyên môn có liên Quan:

Hiểu biết và có kinh nghiệm về các lĩnh vực kế toán, thanh toán quốc tế, ngoại thương, ngoại hối, xuất nhập khẩu,...
Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại. Có hiểu biết về hệ thống và thực tiễn thị trường trong nước liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của mình

Các kỹ năng:

Tư duy đổi mới và sáng tạo
Kỹ năng xử lý khiếu nại và phàn nàn
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định
Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS

Các kinh nghiệm liên quan:

3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng

Các năng lực cần có:

Chịu được áp lực công việc.
Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng
Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý, giao tiếp khéo léo.

QUYỀN LỢI:

Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:24:46