Chuyên viên cao cấp Vận hành kinh doanh quốc tế (Senior Retail Operation Executive)

Chỉ tiêu doanh số

Làm việc cùng đội nhóm nhằm thực hiện tốt kế hoạch đạt kết quả các mục tiêu chung
Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến Doanh thu (Lượng hàng hóa, trưng bày, kỹ năng bán hàng...)
Dựa theo kế hoạch chỉ tiêu doanh số từ Kế hoạch kinh doanh, phân tích số bán hàng (tiến độ doanh thu, chỉ tiêu giá trị trung bình hóa đơn, số lượng hóa đơn bán hàng), tồn hàng để có kế hoạch đi cùng cửa hàng nhằm có kế hoạch phù hợp đảm bảo tiến độ bán hàng theo kế hoạch

Đảm bảo về hình ảnh trưng bày theo tiêu chuẩn

Phối hợp với Kinh doanh để đánh giá hiệu quả doanh thu khi trưng bày.
Quản lý chi phí hiệu quả khi sử dụng vật phẩm trưng bày.
Theo sát tình hình trưng bày tại Cửa hàng đảm bảo đồng nhất trưng bày từng thương hiệu trong Cửa hàng.
Hướng dẫn khối cửa hàng thực hiện đúng tiêu chuẩn
Quản lý các vật dụng trưng bày và sử dụng đúng quy định.

Kết nối với khối vận hành cửa hàng

Thực hiện đi cửa hàng nhằm mục tiêu tìm hiểu hành vi mua sắm KH, nguyện vọng Cửa hàng, TVV để có kế hoạch phù hợp, là cầu nối giữa khối cửa hàng và vận hành TT.
Theo sát vận hành tại Cửa hàng về trưng bày, kỹ năng tư vấn của TVV.
Là đại diện thương hiệu tạo dấu ấn cho TVV khi tư vấn bán hàng
Thực hiện giám sát trưng bày hàng hóa, kỹ năng tư vấn, ghi chú và theo dõi.

Dịch vụ khách hàng

Làm việc cùng TTBH để thúc đẩy nhanh quá trình bảo hành sản phẩm nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ
Nắm bắt, phản hồi nhanh các thông tin từ khách hàng

Kế hoạch phát triển

Khảo sát thị trường, quan sát đối thủ (xu hướng trưng bày)
Làm việc cùng đội nhóm, linh hoạt nhằm nâng cao hiệu quả, hướng đến mục tiêu và khách hàng
Đề xuất các ý kiến đóng góp, sáng tạo trong ý tưởng trưng bày theo chủ đề

Kiến thức sản phẩm/ Kỹ năng bán hàng/Truyền thông nội bộ

Đại sứ thương hiệu qua các buổi training truyền tải thông tin về thương hiệu
Cải thiện hiệu suất làm việc TVV qua các lớp huấn luyện kiến thức, tạo động lực cho TVV
Truyền tải kiến thức và kỹ năng đến TVV
Chuyên nghiệp hóa quá trình bán hàng (theo quy trình)
Lên kế hoạch thực hiện tái đào tạo, củng cố kiến thức cho đội ngũ TVV
Phối hợp theo dõi/nhắc nhớ cho các chương trình thưởng của nhãn hàng tại các group chung/riêng tại Workchat.

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

Các học vấn khác cần cho ngành nghề
Trình độ ngoại ngữ: Giao tiếp tốt tiếng Anh, viết email, biên bảng làm việc bằng tiếng Anh
Bằng cấp: Cao Đẳng/ Đại Học với Chuyên ngành: QTKD hoặc các Chuyên ngành: Khối kinh tế/ Kinh doanh có liên quan

CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN

Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: Quản lý hệ thống bán lẻ, kinh doanh, marketing nhãn hàng, thương hiệu quốc tế, phân tích kinh doanh, lên kế hoạch và đề xuất chiến lược kinh doanh
Số năm kinh nghiệm liên quan: 03 năm trở lên về Vận hành bán lẻ.

CÁC KỸ NĂNG

Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point), nắm rõ các yêu cầu vận hành của hệ thống quản lý thông tin trên hệ thống dữ liệu của công ty
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng đàm phán, thương lượng.
Tạo ảnh hưởng (làm cho ngươi khác đồng ý thay đổi về quan điểm và thói quen)
Quản lý bán hàng:
Tổ chức, triển khai và kiểm soát công việc
Phân tích kinh doanh, phân tích số liệu, làm báo cáo
Lập kế hoạch kinh doanh
Phân tích thị trường (khách hàng, đối thủ, kinh tế, ...)
Huấn luyện & phát triển đội ngũ.

CÁC YÊU CẦU KHÁC

Có sức khỏe tốt.
Yêu thích ngành nghề chuyên môn.

PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.
Các họat động tập thể: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao...
Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12 ngày/năm.
Thưởng dịp Lễ, Tết.
Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu...
Khám sức khỏe định kì hằng năm.
Thưởng tháng lương 13, Thưởng thành tích và thưởng khác theo kết quả kinh doanh công ty.

Máy tính xách tay, Bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:07