Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sửa chữa bảo hành, hàng hóa, linh kiện.
Tư vấn dịch vụ sửa chữa phù hợp cho khách hàng
Tiếp nhận, giải đáp tất cả các thông tin từ khách hàng( zalo, facebook, tin nhắn, cuộc gọi) liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo hành, linh kiện, hàng hóa, báo giá.
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TBP.
Yêu cầu công việc
Từ 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc telesale
Nhanh nhẹn, sáng tạo, chịu khó học hỏi
Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy giải quyết vấn đề
Giới tính: Nữ (22- 28t)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 19:00:04
















