Chuyên viên chăm sóc khách hàng cá nhân đối tác ngân hàng Techcombank

Mô tả công việc
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ trả lời thắc mắc từ phía khách hàng cá nhân về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank
- Làm việc tại văn phòng, KHÔNG sale- KHÔNG áp doanh số, KPI mở thẻ
- Cung cấp các chương trình, thông tin dịch vụ cho khách hàng
Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên (được sắp xếp trước 1 tuần)
Ca 2: 9h- 18h
Ca 1: 8h- 17h
Ca 3: 14h- 22h (Chỉ cần làm 1- 2 buổi/tuần)
❗ Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà Vincom số 119 Trần Duy Hưng, tầng 5, sảnh căn hộ C5, Hà Nội
(Hội sở Techcombank).
Quyền lợi:
- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
- Được kí hợp đồng chính thức
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc hiệu quả, có tinh thần cầu tiến.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ ngân hàng, đào tạo trong giờ Hành chính.
- Đào tạo có nhận hỗ trợ, thử việc nhận ngay 100% lương.
- Thu nhập 7tr- 9tr/tháng, bao gồm lương cứng + thưởng KPI
- Cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc, có khoang làm việc riêng cho từng nhân sự làm việc tại ngân hàng

Yêu cầu công việc:
- Nam/nữ từ 18- 35 tuổi. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có KN về ngành dịch vụ khách hàng, CSKH, tư vấn, sale, lễ tân, bán hàng... là một lợi thế.
- Giọng nói chuẩn, không lỗi, không ngọng, không nói giọng địa phương.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:39:50