Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Chính Sách Phúc Lợi Tốt)
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để thực hiện giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại nhanh chóng và hiệu quả.
Xây dựng kế hoạch thực hiện chăm sóc khách hàng và các mục tiêu công việc cần thực hiện nhằm đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ do Công ty LHC cung cấp.
Theo dõi thời hạn hợp đồng thuê nhà xưởng, kho và các dịch vu liên quan gồm: Nước cấp, Nước thải, Điện và dịch vụ hạ tầng trong KCN Long Hậu. Chịu trách nhiệm đàm phán, thương lượng về việc gia hạn hợp đồng thuê nhà xưởng và các dịch vụ liên quan.
Xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, đề xuất / tham mưu các giải pháp khi có các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Phối hợp cùng Bộ phận Tiếp thị tổ chức các chương trình, sự kiện nhằm cập nhật kiến thức pháp luật, các chính sách theo quy định pháp luật.
Quyền lợi
Bảo hiểm sức khỏe PJICO
Du lịch 1 đến 2 lần trong năm
Lương tháng 13 + thưởng theo hoạt động công ty
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 14:30:03










