Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (CS)

Làm báo cáo về phản hồi của học viên trong và cuối kỳ học gửi cho giáo viên lớp
Làm báo cáo về học viên làm bài kiểm tra (Số lượng học viên tham gia kiểm tra, học viên đủ điều kiện lên lớp/số học viên học lại và không học lại)
Tuân thủ chiến lược bán hàng, đảm bảo doanh số và chịu trách nhiệm về công việc.
Tư vấn và chốt sale sản phẩm
Tư vấn học viên cũ tham gia các khóa học tiếp theo
Tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm về nội dung chương trình học, các khóa học hiện tại.
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các buổi hội thảo, sự kiện hoặc các buổi học thử cho các học viên.
Lên lịch và chuẩn bị trang thiết bị cho lớp học sắp khai giảng
Kiểm tra lịch đi dạy của giáo viên
Sắp xếp lịch học và làm bài kiểm tra cho học viên
Duy trì, phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh

Thời gian làm việc: xoay ca theo lịch:

ca 2: 14h- 18h,
Ca 1 : 08h- 12h,
ca 3: 17h- 21h

CN3: 22 Chung Thị Minh (Hiệp Thành 31 cũ), Hiệp Thành, Quận 12
CN2: 52H Nguyễn Ảnh Thủ, phường Hiệp Thành, Quận 12
( Mỗi ngày làm 2 ca bất kỳ, 8h/ngày) 48h/tuần
CNPI: Picity High Park, 9A Thạnh Xuân 13, Phường Thạnh Xuân, Quận 12
CN4: 27A Trần Thị Năm (Tân Chánh Hiệp 10), Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Tuổi từ 20- 30
Giọng nói truyền cảm, thuyết phục
Ngoại hình thanh lịch.
Tốt nghiệp ngoại ngữ tiếng Anh hoặc có bằng cấp tiếng Anh liên quan
Thái độ hoà nhã, kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình với công việc.

Nghỉ 1 ngày trong tuần
Tham gia các chương trình dã ngoại và tiệc vào các ngày lễ.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ, phép năm… theo quy định Nhà nước
Chế độ tăng lương hằng năm
Hoa hồng từ 1%- 5% theo doanh số cá nhân
Mức lương: 6- 15 triệu tùy theo năng lực
Có cơ hội học tập và trau dồi, giao tiếp với Giáo viên nước ngoài
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, chuyên môn cao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 18:50:33