Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội

- Tư vấn về các chương tình khuyến mãi, push sale.
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học: Dược, QTKD, Kinh tế ...
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần gắn bó lâu dài với công ty
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng/ Sale/ Tư vấn...
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Khả năng xử lý tình huống, làm việc phối hợp theo nhóm

• Nhân viên chính thức
• Cung cấp thiết bị laptop/ máy tính ...
• Được đào tạo, chỉ dẫn tận tình.Môi trường trẻ & năng động.
• Bảo hiểm đầy đủ, full lương
• Thưởng lương tháng 13
• Các hoạt động thể dục, thể thao ngoài trời cho nhân viên hàng tuần
• Review lương 2 lần/ năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-16 18:23:02