Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Giáo Dục

Phối hợp các công việc chung của công ty theo yêu cầu khi có chiến dịch hoặc dự ánlớn.
Tham gia triển khai, thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thânthiết.
Thu thập, quản lý thông tin, xây dựng và định vị những khách hàng triển vọng, nhómkhách hàng mục tiêu phục vụ mục đích kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
Tạo dựng, duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng phục vụ hoạt động kinhdoanh. Phối hợp với các chuyên viên Sale và Marketing để đạt mục tiêu KPI.
Tư vấn chia sẻ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của côngty. Đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cungcấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên các ứng viên có kinhnghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, du học, phát triển nghề nghiệp.
Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên.
Khả năng làm việc nhanh, hiệu quả trong điều kiện áp lực.
Có laptop, phương tiện đi lại.
Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng MS Office, Google Office.
Năng động và tự tin cao.
Biết sử dụng các nền tảng xã hội phổ biến: Facebook, YouTube, TikTok,…
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, không nói ngọng và nói giọng địa phương.
Ưu tiên có ngoại hình, tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Làm việc trong môi trường có sự năng động, chuyên nghiệp cao. Hàng năm được cử điMỹ để làm các nội dung liên quan đến công việc.
BHXH, BHYT, BH Thất nghiệp, Nghỉ phép >=12 ngày/năm, Company Trip, Đào tạo, Cónhiều cơ hội thăng tiến, Chế độ tăng lương linh hoạt dựa trên khả năng đóng góp vàcống hiến của nhân viên trong công việc.
Được đào tạo trước khi chính thức nhận việc.
Hưởng đầy đủ các chế độ lao động theo quy định của luật lao động.
Mức lương cứng 8 -10tr + thưởng doanh số + được công ty chia sẻ lợi nhuận cuối năm(Trao đổi khi phỏng vấn).
Thử việc: 01 tháng-nhận đủ 100% lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-11-04 18:02:02