Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Telesale
Mô tả công việc
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Yêu cầu công việc
Kỹ năng
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn
Phẩm chất cá nhân:
Chịu được áp lực cao trong công việc
Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ
Yêu cầu khác:
Có Laptop cá nhân
Độ tuổi: 20- 30 tuổi
Quyền lợi
Lương tháng 13, 12 ngày phép/năm
DS > 70M/ tháng: 8M (LCB) + 4- 6% vượt DS + thưởng
Cơ hội lên Leader, trưởng bộ phận.
DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 4- 6% vượt DS + thưởng
Thưởng nóng hiệu suất làm việc, hàng tuần, tháng và quý.
THU NHẬP: 10- 15M/tháng
DS > 180M/ tháng: 10M (LCB) + 4- 6% vượt DS + thưởng
Sau 6 tháng chính thức tăng 1.000.000 VNĐ thâm niên vào LCB
DS > 130M/ tháng: 9M (LCB) + 4- 6% vượt DS + thưởng
Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
DS > 250M/ tháng: 11M (LCB) + 4- 6% vượt DS + thưởng
DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ
Lương trả vào ngày 10 hàng tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-06 00:45:02









