Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thị Trường Nhật Bản, N3+) [H2]

Nội dung hỗ trợ: Tư vấn và giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm thuốc lá.
Tiếp nhận và xử lý: Trả lời các thắc mắc của khách hàng Nhật Bản đang sinh sống tại Nhật thông qua các kênh Email và Chat.
Môi trường làm việc: Sử dụng 100% tiếng Nhật trong quá trình làm việc, thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với văn hóa và con người Nhật Bản.
Thời gian và Địa điểm làm việc
Thời gian: 07:00 – 16:00 (Nghỉ trưa 01 tiếng), nghỉ 07 ngày/tháng theo sự sắp xếp của quản lý.
Địa điểm: Văn phòng chính Bellsystem24 VN – 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM.

Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp Nhật Bản.
Thái độ làm việc: Cẩn thận, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết gắn bó tối thiểu 06 tháng.
Trình độ ngoại ngữ: Có chứng chỉ tiếng Nhật trình độ N3 trở lên.
Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu văn phong email chuyên nghiệp của người Nhật (Kỹ năng quan trọng).
Lưu ý đặc biệt: Có khả năng làm việc vào các ngày Lễ, Tết của Việt Nam (do đặc thù dự án vận hành theo thị trường Nhật Bản).
Kỹ năng bổ trợ: Thành thạo các thao tác tin học văn phòng cơ bản.
Kỹ năng mềm: Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn, tư duy dịch vụ tốt và xử lý tình huống khéo léo dưới áp lực.

Thu nhập khởi điểm: 10 triệu, tăng lương sau 6 tháng.
Đời sống tinh thần: Tham gia các hoạt động Team- building, du lịch hàng năm, sự kiện văn nghệ, thể thao và sinh nhật hàng tháng.
Đà tạo: Được đà tạo bài bản về kiến thức sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Phụ cấp đặc biệt: Nhân hệ số lương 4.0 khi làm việc và các ngày Lễ, Tết.
Bảo hiểm & Phúc lợi: Đóng bảo hiểm đầy đủ và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định phá luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Lộ trình phát triển: Xét duyệt điều chỉnh lương định kỳ sau mỗi 6 tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 14:25:03