Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tham gia các công việc hỗ trợ khác do Trưởng bộ phận phân công, điều phối
- Hỗ trợ Đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) và khách hàng/ Chủ thẻ các vấn đề liên quan đến hệ thống dịch vụ của OnePay và quy trình vận hành dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến.
- Thực hiện quy trình triển khai nghiệm thu dịch vụ cho ĐVCNTT đã ký hợp đồng hợp tác.
- Chủ động theo dõi và đưa ra đề xuất phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ của OnePay.
- Phối hợp với nội bộ và đối tác để giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Độ tuổi: dưới 30. Yêu cầu kinh nghiệm: tối thiểu 2 năm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và thành thạo tiếng Anh trong công việc.
- Kỹ năng quan hệ khách hàng, giao tiếp tốt. Có khả năng phân tích và xử lý vấn đề.
- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy.
*QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc năng động, chuyện nghiệp, nhiều cơ hôi thăng tiến
- Tham gia các hoạt động Team building, Nghỉ mát, Đào tạo kỹ năng, Hoạt động thiện nguyện…
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, 14 ngày phép/năm
- Phụ cấp ăn trưa
- Đánh giá năng lực và thưởng theo hiệu quả công việc 2 lần/năm
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
- Bảo hiểm sức khỏe Liberty cao cấp cho nhân viên

Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực

Tham gia các chương trình team building, nghỉ hè, từ thiện do công ty tổ chức

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-02 11:52:04