Chuyên Viên Chăm Sóc Lớp Học

Thực hiện công tác chăm sóc học viên, khách hàng, các đối tác của trung tâm và quản lý chất lượng đào tạo của lớp học theo kế hoạch được giao.
Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc đầy đủ, kịp thời để mời Phụ huynh/học viên tái ghi danh theo kế hoạch và chỉ tiêu được giao.
Tham gia các công tác trợ giảng, hỗ trợ giáo viên về truyền tải thông tin lớp học, học viên, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy trong quá trình giảng dạy.
Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp Quản lý trực tiếp về các phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học và chăm sóc học viên.
Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Tinh thần làm việc độc lập và theo đội nhóm. Có thể làm việc theo ca và cuối tuần;
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt qua điện thoại và trực tiếp;
Ngoại hình ưu nhìn và thân thiện.
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hướng đến mục tiêu;
Tốt nghiệp Trình độ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh,... hoặc ngành nghề liên quan;
Giao tiếp Tiếng Anh khá sẽ là một lợi thế;
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng;

Môi trường làm việc năng động, cơ hội thực hành tiếng anh thường xuyên.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ tết, sinh nhật,…
Thu nhập ổn định: lương cứng từ 7- 8 tr/th + hoa hồng lên đến 10tr
Học bổng học Tiếng Anh dành cho nhân viên và người thân.
Được đào tạo và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-15 16:00:03