Cung cấp thông tin số liệu kinh doanh và hỗ trợ các khối giải quyết các vấn đề liên quan đến hệ thống, hạch toán và tổ chức dữ liệu.
Vận hành các hệ thống quản trị nội bộ.
Lập báo cáo phân tích, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của các khối được giao hỗ trợ.
Đo lường kết quả kinh doanh của các khối và đơn vị trực thuộc
Các hoạt động chính
Thu thập dữ liệu:
Thu thập và xác minh dữ liệu và thông tin liên quan theo định kỳ hoặc dựa trên yêu cầu từ hoạt động kinh doanh
- Thông tin đầy đủ có chất lượng cao sẵn sàng cho các mục đích lập kế hoạch, phân tích và báo cáo kịp thời
Quản trị thông tin:
Báo cáo:
Là đầu mối tiếp nhận các vấn đề phát sinh của hệ thống báo cáo webfin cho đơn vị kinh doanh.
Theo dõi và thực hiện các điều chỉnh quản trị thuộc hoạt động báo cáo phụ trách.
Vận hành và phát triển các báo cáo định kỳ ngày/tuần/tháng/quý về kết quả hoạt động kinh doanh theo phân công, thường đây là các báo cáo tổng hợp các chỉ tiêu kinh doanh nền tảng.
Tiếp nhận xử lý, cung cấp các thông tin tài chính chi tiết theo các yêu cầu phát sinh từ đơn vị kinh doanh, phòng ban sản phẩm và các bên có liên quan.
Lưu trữ, phát triển, cập nhật và duy trì kho dữ liệu của các thông tin có liên quan và có chất lượng
Tư vấn:
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc từ đơn vị/phòng ban về các thông tin báo cáo cung cấp.
Hướng dẫn đơn vị và thực hiện các thủ tục quản trị trên hệ thống theo đúng các quy định và thẩm quyền như chuyển book, chuyển CIF, cấp phê duyệt, điều chuyển và bổ sung ngân sách…
- Đảm bảo thông tin được tổ chức lưu trữ một cách có hệ thống, có thể dễ dàng tiếp cận khai thác và luôn được cập nhật theo các thay đổi của bản chất sản phẩm và mô hình kinh doanh.
Phân tích:
Hỗ trợ các dữ liệu và thông tin dùng cho công tác đánh giá, phân tích chuyên sâu khi được yêu cầu
- Phân tích vấn đề phát sinh và các thông tin liên quan đề xuất để đưa ra các tư vấn đầy đủ về các nghiệp vụ kinh doanh đơn giản cho đơn vị kinh doanh
- Các báo cáo/thông tin quản lý nội bộ/bên ngoài được cung cấp một cách kịp thời và chính xác, làm cơ sở cho việc ra quyết định
- Dữ liệu và thông tin được phân tích thấu đáo, cung cấp cho các đơn vị một cơ sở vững chắc cho việc hình thành nhận định/hiểu biết, giúp ích cho hoạt động lập kế hoạch và ra quyết định.
Tối ưu hóa:
- Đóng góp vào việc đảm bảo tính hiệu quả và hiệu
Phát triển và áp dụng các quy trình, thủ tục, kỹ thuật và/hoặc hệ thống làm việc, ước lượng các vấn đề gây trì hoãn, đề xuất và áp dụng các cải tiến tiềm năng suất của các hoạt động vận hành, quy trình, kỹ thuật và hệ thống