Chuyên viên / Chuyên viên cao cấp khách hàng kinh doanh - RB - MSB - 2Y064

Triển khai các hoạt động chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu:

Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng
Tiếp nhận nhu cầu, xử lý các công việc theo nhu cầu thực tế của khách hàng.
Quản lý khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng kịp thời, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Phát triển khách hàng mới

Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ;
Thực hiện gặp gỡ tiếp xúc khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo phân khúc, nhóm ngành trọng tâm.

Kiểm soát, rà soát rủi ro định kỳ theo quy định và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cho cấp có thẩm quyền.
Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.

Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, excel, ppt…)

Kinh nghiệm:

Kinh nghiệm 06 tháng trở lên trong mảng Khách hàng cá nhân, bảo hiểm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương tại các Ngân hàng thương mại hoặc

Năng lực:

Khả năng thẩm định khách hàng
Khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng
Khả năng nhận biết và quản trị rủi ro
Khả năng đàm phán, thuyết phục tốt
Khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính

Năng lực:
- Năng lực chung:

Khả năng thấu hiểu khách hàng
Khả năng đàm phán

- Năng lực quản lý/lãnh đạo:

Khả năng lập kế hoạch và tổ chức

- Năng lực chuyên môn:

Khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng
Khả năng thẩm định khách hàng
Khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính
Khả năng nhận biết và quản trị rủi ro

Quyền lợi:

Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH MSB Care (BH chi trả khám/ chữa bệnh nội/ngoại trú của Bảo Minh) (Áp dụng khi kí HĐLĐ chính thức)
Chế độ tăng lương:1 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
Gói vay ưu đãi dành cho CBNV Các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên nghiệp
Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật
Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:58:18