Chuyên Viên/ Chuyên Viên Chính Dịch Vụ Tài Khoản - Hà Nội

• 
  Thực hiện mở tài khoản, đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng cá nhân, SME, khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương, vay vốn cho toàn hệ thống VPBank .


• 
  Hướng dẫn, tư vấn, trả lời khúc mắc của các đơn vị, khách hàng liên quan đến dịch vụ mở tài khoản cho các chi nhánh/PGD.


• 
  Phối hợp với đơn vị kinh doanh xử lý các khiếu nai, khiếu kiện của khách hàng liên quan đến dịch vụ tài khoản.


• 
  Thực hiện báo cáo về dịch vụ mở tài khoản.


• 
  Thực hiện lưu trữ chứng từ, văn bản, tuân thủ theo đúng quy định, quy trình của ngân hàng, pháp luật.


• 
  Tham gia, đóng góp sáng kiến, cải tiến về quy trình, hệ thống, chất lượng dịch vụ.


• 
  Tuân thủ quy định về giờ giấc, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử của nhân viên.


• 
  Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới của phòng đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định của ngân hàng, pháp luật

Trình độ Học vấn :

• 
  Có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng.

Các Kinh nghiệm liên quan

• 
  Hiểu biết về lĩnh vực ngân hàng, thẻ & tài khoản cá nhân.

Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan

• 
  1 -2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng

Các Kỹ Năng

• 
  Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn


• 
  Thành thạo tin học văn phòng


• 
  Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh

Các năng lực khác

• 
  Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

• 
  Lương cơ bản


• 
  Lương incentive theo tháng


• 
  Lương lợi nhuận cuối năm (nếu đơn vị làm việc phát sinh lợi nhuận)


• 
  Thưởng tháng 13 (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)


• 
  Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)


• 
  Được vay ưu đãi nếu kết quả đánh giá HQLV đạt Xuất sắc (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)


• 
  Phụ cấp: Ăn ca 30.000 - 35.000 đ/ ngày (tùy thuộc địa điểm), phụ cấp xăng xe/ điện thoại theo quy định


• 
  Ngày phép: 16 ngày/năm


• 
  Bảo hiểm: Bảo hiểm theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care (sau khi hết thời gian thử việc)


• 
  Quyền lợi về đào tạo: được tham gia các khóa đào tạo tự nguyện hoặc bắt buộc tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí


• 
  Thời gian làm việc: từ thứ 2 - hết sáng thứ 7


• 
  Môi trường: Năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).