CHUYÊN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (IT HELPDESK)

• Hỗ trợ người dùng về các vấn đề IT: Cài đặt và cấu hình các ứng dụng, hệ điều hành (Windows, Mac), antivirus, email....


• Vận hành các thiết bị văn phòng: Máy in, máy chiếu, video conf, camera, điện thoại, wifi.


• Quản lý và bảo quản tài sản công ty (máy tính, thiết bị văn phòng): cấp mới / thu hồi / phân bổ / kiểm kê tài sản.


• Hỗ trợ và xử lý sự cố theo yêu cầu từ các bộ phận (email, máy tính, phần cứng, phần mềm, điện thoại, máy in, wifi, hệ thống mạng nội bộ).


• Lên kế hoạch và đề xuất bảo trì/bảo dưỡng thiết bị.


• Các nhiệm vụ quyền hạn khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp phù hợp với chuyên môn. 

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT.


• Có ít nhất một năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk/IT Support.


• Có kinh nghiệm xử lý các sự cố liên quan PC, laptop, phần mềm, ứng dụng, thiết bị văn phòng.


• Có kiến thức về Microsoft windows server, Microsoft 365, Linux, Mail Server, mạng nội bộ, tổng đài, wifi.


• Chủ động trao đổi thông tin, thảo luận về các vấn đề liên quan với các thành viên trong phòng.


• Kỹ năng trình bày tốt.


• Tuân thủ qui định bảo mật thông tin khi sử dùng các phần mềm ứng dụng phục vụ cho công tác nghiệp vụ. Tuyệt đối bảo mật thông tin khách hàng. 

• Competitive Income.
• Attractive Bonus’s Policy.
• Salary: attractive remuneration package.
• Opportunity for promotion and career development.
• Compulsory Insurance & full salary (Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance) based on the Labor Code and PVI premium health Insurance based on the Company & regulations.
• 11 Public holidays based on the Labor Code, 15-22 Annual leave days based on the Company & regulation, 5-year-employee has 1 more annual leave day.
• Company Team Building Trip every year.
• Participate in other Company activities: Sports, Family Day, Children & Day.
• Training sponsorship programs: Securities certificates, Soft skills, Technical skills.
• Professional and dynamic working environment.
• Working time: 5 days/week (Monday to Friday).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-21 11:40:53