Chuyên viên Đàm phán nợ

Thúc đẩy việc thu hồi công nợ

Theo dõi các hoá đơn quá hạn và thương lượng thanh toán qua điện thoại, email hoặc gặp mặt trực tiếp

Xác định các khoản nợ tồn đọng.

Lập kế hoạch hành động để thu hồi các khoản nợ chưa thanh toán.

Liên hệ với khách hàng để hỏi về tình trạng thanh toán của họ.

Đàm phán thời hạn hoàn trả và kế hoạch thanh toán.

Xử lý các câu hỏi hoặc khiếu nại.

Điều tra và giải quyết tình huống nếu thông tin về số tiền nợ không khớp.

Tạo mối quan hệ tin cậy với bên nợ tiền để tránh các vấn đề trong tương lai.

Thường xuyên cập nhật trạng thái tài khoản và cơ sở dữ liệu.

Thông báo cho các bên liên quan nếu con nợ không muốn hoặc không thể trả tiền.

Hỗ trợ các hành động pháp lý trong trường hợp cần thiết:

• Hợp đồng kinh tế + Phụ lục đầu ra,


• PO đặt hàng


• BB giao hàng


• Bộ hồ sơ nghiệm thu


• Giấy bảo hành.


• Quyển hóa đơn GTGT bản gốc (Liên 1)Đề xuất, và kiến nghị những vấn đề vướng mắc thuộc trách nhiệm của mình


• Hạch toán kế toán,

Lập và gửi các báo cáo thuế cho cơ quan thuế và cơ quan quản lý nhà nước.

• Kinh nghiệm làm việc trong vai trò nhân viên thu nợ.


• Bằng cấp: Cao đẳng trở lên, chuyên ngành kinh tế, luật, kế toán,...


• Có thể làm việc trong điều kiện thời gian bị hạn chế.


• Hiểu biết về một số quy định pháp lý liên quan đến thu hồi nợ.


• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có thể đàm phán và thuyết phục hiệu quả.


• Tự tin, lịch sự, linh hoạt.