Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Hướng dẫn telesales xử lý cuộc gọi 100% theo kịch bản, xử lý từ chối và chốt sales theo định hướng của Ban Quản Lý.
- Tham gia lập kế hoạch đào tạo, coaching telesales.
- Nghe ghi âm cuộc gọi, thực hiện đánh giá và bổ trợ chốt hẹn cho telesales khi cần.
- Nghe và phân tích cuộc gọi mỗi ngày của telelsales; giám sát chất lượng cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.
- Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi, đảm bảo phong độ ổn định cho telesales.

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tốt, có khả năng quản lý thời gian.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, độc lập.
- Năng nổ. Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm sales.
- Có kinh nghiệm hoặc trải nghiệm nhất định về đào tạo, coaching nhân sự.
- Có tinh thần lắng nghe, học hỏi.

Quyền lợi

- Lương CB : 8,000,000- 10,000,000 ( thỏa thuận )
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi
- Tham gia Teambuilding, YEP siêu vui hằng năm
- Môi trường trẻ trung, năng động, sếp và đồng nghiệp siêu dễ thương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-27 17:25:25

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA - Mã tin đăng: 4115111. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, số 1 Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Cấp bậc
Khác
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Dài hạn
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
06/04/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây