Chuyên viên đào tạo IT

•Lập kế hoạch, tổ chức đào tạo hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về các hệ thống phần mềm công ty đang triển khai có liên quan đến lĩnh vực thanh toán điện tử, thương mại điện tử, tài chính điện tử

•Nghiên cứu, xây dựng các chương trình; giáo trình phục vụ cho đào tạo, triển khai phần mềm của Công ty.

•Tham gia xây dựng quy trình, quy định, công cụ và phương pháp đào tạo đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả.

•Khảo sát nhu cầu đào tạo phần mềm theo quý/năm và tổng hợp nhu cầu đào tạo để lên kế hoạch đào tạo;

•Đứng lớp đào tạo và huấn luyện.

•Đánh giá hiệu quả đào tạo, đưa ra đề xuất và cải tiến đối với các chương trình đào tạo; chất lượng đào tạo.

•Tìm kiếm và đề xuất các khóa đào tạo bên ngoài phù hợp để nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho nhân sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

•Tham gia nghiệm thu, tiếp nhận bàn giao các ứng dụng phần mềm từ các bộ phận khác liên quan.

•Tiếp nhận, xử lý, theo dõi yêu cầu hỗ trợ liên quan các phần mềm nghiệp vụ

•Thực hiện lưu trữ hồ sơ, tài liệu đào tạo.

•Báo cáo công việc định kỳ/đột xuất.

•Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành CNTT/Điện tử viễn thông/Tin học ứng dụng.

•Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo hoặc triển khai phần mềm.

•Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình

•Thành thạo tin học văn phòng

•Có khả năng xây dựng quy trình, các hướng dẫn sử dụng

•Sẵn sàng đi công tác.

•Có kinh nghiệm đứng lớp, thanh toán trực tuyến là một lợi thế.

-Thu nhập: 10-20 triệu/tháng

-Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật Lao động

-Được tăng lương hàng năm hoặc tăng lương trước hạn khi có thành tích xuất sắc.

-Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các dịp lễ, tết âm lịch, dương lịch, thưởng đặc biệt khác

-Được tham gia các phong trào văn hóa, văn nghệ, các câu lạc bộ thể thao của công ty; được đi nghỉ mát ít nhất 1 năm/lần ở trong và ngoài nước (Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Phú Quốc…) và khám sức khỏe định kỳ ít nhất 1 năm/lần.

-Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và có nhiều cơ hội thăng tiến