Chuyên Viên Đào Tạo Khối Trung Tâm

- Chịu trách nhiệm đánh giá, phân tích các vấn đề về khách hàng/ kinh doanh/ vận hành/ chất lượng của đội ngũ nhân sự trực thuộc Hệ thống Trung tâm xác định nhu cầu đào tạo. Từ đó làm căn cứ lập kế hoạch đào tạo nội bộ/ thuê ngoài cho Hệ thống Trung tâm hàng tháng/quý/năm.

- Trực tiếp quản lý, điều phối, tổ chức, kiểm tra, đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo theo kế hoạch được phê duyệt.

- Trực tiếp đứng lớp đào tạo hội nhập, các nhóm kỹ năng, kiến thức, nghiệp vụ liên quan đến sản phẩm/ kinh doanh/ dịch vụ khách hàng/ quy trình quy định... cho Hệ thống Trung tâm.

- Là đầu mối làm việc với các đơn vị cung cấp dịch vụ đào tạo thuê ngoài về; hợp đồng, giảng viên, học viên, nội dung đào tạo cho Hệ thống Trung tâm.

- Kiểm tra, đôn đốc, giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động đào tạo nội bộ trong các trung tâm.

- Báo cáo phân tích đánh giá hoạt động đào tạo theo tháng, quý, năm và khi có yêu cầu.

- Các báo cáo khác của GĐVH/TGĐ phân công và theo yêu cầu nghiệp vụ của các phòng ban.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự....

- Sử dụng thành thạo các phần mềm Office

- Tiếng Anh sử dụng tốt 4 kỹ năng Nghe, nói, đọc, viết, có thể giao tiếp, trao đổi bằng tiếng Anh dễ dàng.  

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo.  

- Kỹ năng cần có: Đàm phán, thuyết phục, phân tích giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt, thuyết trình, làm việc nhóm, kiểm tra, đánh giá, đào tạo và phát triển nhân sự. 

- Tư duy sáng tạo, khả năng học hỏi và cập nhật, trung thực, thẳng thắn. 

- Ngoại hình/tính cách: Chuyên nghiệp và chứng chạc