Chuyên Viên Đào Tạo/ Quản Lý Lớp Học

Mục đích của công việc

Phụ trách toàn bộ mảng Sales đào tạo, tổ chức lớp học Offline và Online
Hỗ trợ lớp học bằng hình thức Online hoặc Offline (buổi tối, ít hơn 20 buổi/quý)

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
Tư vấn tuyển sinh lớp học

Theo dõi đóng học phí và xuất hóa đơn nếu có yêu cầu
Gửi các Email cần thiết theo luồng sẵn có cho học viên đăng ký thành công
Ghi danh học viên, gửi thông tin cần thiết
Kết hợp với bộ phận Marketing để tư vấn tuyển sinh
Lưu lại các nhu cầu chưa phù hợp và tư vấn vào thời gian khác
Tư vấn người đăng ký: qua điện thoại, Livechat Facebook, Livechat Website

Hỗ trợ tổ chức + vận hành lớp học

Thông báo lịch học cho học viên đã đăng ký
Chuẩn bị lớp học (kiểm tra máy chiếu, bàn ghế, loa mic)
Chuẩn bị Bằng Chứng nhận khóa học
Quản lý kho đồ dùng dụng cụ lớp học trước và sau mỗi lớp học
Quản lý phần mềm SMS nhắc nhở học viên
Tạo lịch học, thống nhất với giảng viên (nội bộ công ty)
Nhắc lịch học cho học viên đã đăng ký trước ngày học
Điểm danh lớp học
Chuẩn bị Teabreak cho lớp học

Hỗ trợ + chăm sóc học viên

Gửi email thông tin cập nhật các hoạt động của lớp
Chăm sóc học viên trên Cộng động học viên dành riêng cho SEONGON academy
Báo cáo tuyển sinh và lớp học theo tuần/tháng/quý
Chăm sóc group Facebook lớp học

Độ tuổi: 23- 26 tuổi
Kiến thức chuyên môn: Kiến thức tư vấn Chốt Sales
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đào tạo, quản lý lớp học
Bằng cấp: Không yêu cầu
Giới tính: Nữ
Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp qua Online (call, chat, email)
Kỹ năng làm việc nhóm: triển khai công việc với phòng Marketing và các hỗ trợ kỹ thuật của lớp học
Kỹ năng giao tiếp trực tiếp tạo thiện cảm
Kỹ năng tư vấn và thuyết phục (học viên đăng ký)
Cần thiết kỹ năng lập kế hoạch quản lý công việc. Công việc đòi hỏi lập lịch, theo dõi và thực hiện, nhiều việc nhỏ cần sát sao

Thái độ/Tính cách

Mẫu người logic, tỉ mỉ, cẩn thận
Hỗ trợ học viên và giảng viên đúng, đủ và có tâm
Trang phục chỉn chu
Suy nghĩ tích cực, tìm giải pháp chứ không tìm lý do
Hòa đồng với đồng nghiệp
Làm việc vì sự phát triển của công ty
Làm việc chuyên nghiệp, cam kết và chủ động
Luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác, tâm niệm Cho Là Nhận

Yêu cầu khác/Mô tả con người phù hợp

Giọng nói tốt, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
Có laptop

Lương cứng: 7- 10 triệu/ tháng
Thu nhập: Từ 11- 15 triệu/ tháng
Đào tạo:

Đào tạo các kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, Sales
Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về Google Marketing, Digital Marketing

Phụ cấp, các quyền lợi khác:

Du lịch cùng công ty 1 lần/ năm
Đóng BHXH đầy đủ, hỗ trợ tiền ăn trưa và các khoản phụ cấp khác.
Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-15 10:05:39