Chuyên Viên Dịch Vụ - Chăm Sóc Sinh Viên

− Quản lý, chăm sóc sinh viên đang học tập tại Chương trình cử nhân trực tuyến:

Care: Chăm sóc, lắng nghe, tư vấn học viên, giúp học viên có trải nghiệm tốt trong quá trình học tập.
Upsale: Thực hiện, triển khai, hướng dẫn sinh viên thủ tục học phí, thủ tục đăng ký khóa học.
Suport: Hướng dẫn học viên về phương pháp học hiệu quả, đạt kết quả học tập mong muốn.
Consulant: Tư vấn lộ trình học tập cho sinh viên theo nhu cầu.

− Phối hợp với các phòng ban tổ chức và lên kế hoạch học tập, thi cử cho học viên.
− Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng từ đó đưa ra phân tích, đánh giá và đề xuất các phương án phát triển.
− Tham gia vào các dự án nhằm phát triển năng lực chuyên môn, nâng cấp sản phẩm và dịch vụ cung cấp.

− Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn hỗ trợ khách hàng; ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là đào tạo trực tuyến;
− Nữ, sinh năm 1990 – 1999;
− Có laptop cá nhân.
− Tư duy/tính cách: Tỉ mỉ, có trách nhiệm, chủ động trong công việc;
− Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý giáo dục/QTKD/KHXH;

− Tổng thu nhập trung bình từ 10.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng.

+ Lương KPI đánh giá theo kỳ 3-6 tháng, trung bình từ 20.000.000– 50.000.000 VNĐ
+ Lương cứng khởi điểm: 8.000.000 VNĐ/tháng;

− Thử việc 1 tháng, hưởng 85% lương.
− Đánh giá thưởng kỳ và review lương định kỳ vào tháng 1 và tháng 7.
− Cơ chế phụ cấp, phúc lợi:

+ Tham gia các sự kiện: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật hàng tháng, du lịch,... với các concept tổ chức hấp dẫn chỉ có tại Onschool.
+ Ăn trưa 25k/ngày + gửi xe + đóng bảo hiểm đầy đủ

− Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:

+ Tham gia các dự án đào tạo nhằm phát triển kỹ năng chuyên môn.
+ Làm việc hướng mục tiêu, được chủ động đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-08 18:43:03