Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Báo cáo hoạt động giao hàng hàng tuần, hàng tháng, đánh giá sự hài lòng của đối tác đề xuất hướng giải quyết.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý các vấn đề phát sinh về giao nhận hàng và công nợ
- Phản hồi cho NPP, hệ thống MT, EC về việc cung ứng hàng hóa, chiết khấu giao hàng, CTKM, thỏa thuận thương mại, …..
- Phối hợp dự báo rủi ro có thể xảy ra và đề xuất điều chỉnh CS, quy định cho phù hợp
- Phối hợp với các phòng ban liên quan phản hồi cho NPP, điểm bán, người tiêu dùng về việc cung ứng hàng hóa, CTKM, trưng bày, lương, thưởng …
- Các công việc khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn

- Kỹ năng: tiếng anh giao tiếp;
- Có khả năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch, thuyết trình;
- Trìnhđộ:ĐH chuyên ngànhkinh tế, tài chính, thương mại, ngoại thương,...
- Giao tiếp,ứng xử tốt, khả năngđàm phán;
- Có khả năng chịuáp lực công việc;
- Kinh nghiệm: Làm việc trong lĩnh vực CSKH, ngành hàng FMCG, Thương mại điện tử là lợi thế...
- Tin học: giỏi Excel, biết sử dụng nhiều thuật toán và các phầm mềm nghiệp vụ liên quan;
Yêu cầu hồ sơ dự tuyển:1.Bảng thông tin ứng viên (theo mẫu tạiĐÂY)
Ưu tiênỨng viên nộp hồ sơ sớm
Văn bằng chuyên môn, bảng điểm, chứng chỉ … (bản sao)

- Du lịch nước ngoài
- Phụ cấp
- Du Lịch
- Nghỉ phép năm
- Chế độ thưởng
- Chế độ bảo hiểm
- Công tác phí
- Đào tạo
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Đồng phục

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-30 12:12:04