CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (TIẾNG TRUNG)

- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, quá trình vận chuyển hàng.
- Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng và phối hợp với cửa hàng xử lý giao hàng đến khách hàng.
- Phối hợp cùng cùng các bộ phận liên quan xử lý đơn hàng trong các tình huống: bổ sung ghi chú đơn hàng, hàng đổi trả/ hư hỏng, thời gian nhận hàng, hoàn tiền, xuất hoá đơn...
- Hỗ trợ và xử lý các thông tin phản hồi từ khách hàng về sản phẩm.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Tiếng trung giao tiếp tốt, ưu tiên 4 kỹ năng.
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên.

- Các chế độ khác theo quy định của Công ty và các quy định theo Luật lao động.
- Đóng bảo hiểm từ tháng đầu.
- Thử việc hưởng 100% lương
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN.
- Thưởng KPI tháng, Tháng lương tháng 13.
- Môi trường làm việc trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến nhanh.
- Mức lương hấp dẫn. Tăng ca tính trên tổng lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-21 13:55:03