Chuyên Viên Dịch Vụ Vận Hành Chi Nhánh

Mục đích công việc:
Chịu trách nhiệm (i) triển khai quy trình vận hành tại chi nhánh, (ii) đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho các Đơn vị kinh doanh và (ii) hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh giải đáp thắc mắc về các quy trình.
Trách nhiệm công việc:
- Triển khai các quy trình vận hành đến các ĐVKD:
- Tổ chức đào tạo định kỳ hàng năm hoặc đột xuất khi có chính sách mới;
- Truyền thông các thay đổi trong các quy trình vận hành đến các ĐVKD;
- Lấy ý kiến góp ý của các ĐVKD để đề xuất cập nhật/điều chỉnh (nếu có);Triển khai các hệ thống/công cụ vận hành đến các ĐVKD, cụ thể:
- Hỗ trợ các ĐVKD giải đáp thắc mắc trong quá trình vận hành;
- Test các hệ thống trước khi vận hành thực tế tại ĐVKD;
- Thực hiện vai trò Admin để hỗ trợ & giám sát các ĐVKD trong quá trình vận hành thông qua các hệ thống/công cụ vận hành;
- Truyền thông, đào tạo cho nhân sự tham gia sử dụng hệ thống tại các ĐVKD;
- Lấy ý kiến góp ý của các ĐVKD để đề xuất cập nhật/điều chỉnh (nếu có);
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Kỹ năng tiếng Anh thành thạo.
Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính) kinh nghiệm về quản lý kinh doanh NHBL tại các tổ chức tài chính danh tiếng;
Kiến thức chuyên sâu về hoạt động kinh doanh của Khối NHBL;
Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính & Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả & kỹ năng giải quyết vấn đề;
Kỹ năng tư duy chiến lược, sáng tạo tốt;

Thưởng theo hiệu quả công việc

15 ngày nghỉ phép năm

Du lịch hè hàng năm theo chính sách ngân hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-22 13:52:04